Política de Privacidade e Proteção de Dados

Esta Política descreve como o MeuChatFinanceiro coleta, utiliza, armazena e compartilha dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Controlador dos dados

Responsável pelo tratamento: MeuChatFinanceiro — contato: contato@meuchatfinanceiro.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados que nos permitem prestar o serviço: identificação (nome, telefone), dados de transações financeiras, mensagens enviadas ao assistente, dados técnicos de uso e preferências. Também podemos processar dados sensíveis quando estritamente necessários e com o seu consentimento explícito.

3. Finalidades e bases legais

• Execução de contrato: prestar o serviço contratado.
• Consentimento: para marketing, cookies não-essenciais e melhorias.
• Legítimo interesse: prevenção de fraudes, segurança e melhorias do produto.
• Obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados com prestadores de serviço (hospedagem, analytics, provedores de mensagens) sob contratos que exigem confidencialidade e segurança. Não vendemos dados pessoais.

5. Direitos do titular

Você tem direito a obter confirmação sobre o tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, oposição ao tratamento, e revogação do consentimento. Para exercer qualquer direito, envie solicitação para contato@meuchatfinanceiro.com.br.

6. Retenção e eliminação

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades descritas, ou para cumprimento de obrigações legais. Após o término do período de retenção exigido, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas (criptografia, controle de acesso, auditoria) para proteger dados. Nenhuma medida elimina todos os riscos; avisamos sobre possíveis riscos residuais.

8. Transferências internacionais

Podemos transferir dados para provedores em outros países observando requisitos legais e cláusulas contratuais de proteção quando necessário.

9. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para funcionalidades essenciais e para análise. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações

Atualizaremos esta política quando houver mudanças materiais. A data no topo reflete a última atualização.

11. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, contate: contato@meuchatfinanceiro.com.br.